UX Audit

Kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğinizi öğrenin

UX Audit, bir web sitesinin ya da uygulamanın eksiklerini belirlemeye ve kullanıcı deneyimini kusursuz hale getirmeye yardımcı olur.  UX Audit servisimizi tercih ettiğinizde uzmanlarımız, ürününüzün mevcut kullanıcı deneyimini değerlendirirler. Bu değerlendirmeyi yaparken hem kişisel tecrübelerini hem de Jacob Nielsen tarafından oluşturulmuş "Sezgisel Analiz Maddeleri"ni dikkate alırlar.

Neleri Değerlendireceğiz?

Ürününüze "çok yakın" olmak bazen önemli noktaları gözden kaçırmanıza sebep olabilir. Userspots’ın UX uzmanları, ürününüz için yeni bir bakış açısı sağlar.  

Nihai hedefimiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmenize yardımcı olabilecek noktaları sunmaktır. Hedeflerinizi öğrendikten ve markanıza aşina olduktan sonra web sitenizi veya mobil uygulamanızı inceliyor ve analizimizi sizinle paylaşıyoruz. Uzmanlarımız web sitenizdeki ya da mobil uygulamanızdaki akışları incelerken “Sezgisel Analiz Maddeleri”ni temel alır.  

Uzmanlarımız mevcut kullanıcı deneyiminizle ilgili aşağıdaki bulguları kontrol ederler:

  • Bilgi Mimarisi, Navigasyon ve İsimlendirme
  • Sistem Akışlarının Değerlendirilmesi
  • Hata Mesajları ve Sistemin Dili
  • Değer Önerisinin Anlaşılabilirliği
  • Güvenilirlik

Bu analizlerin sonucunda ise hemen uygulamaya başlayabileceğiniz kapsamlı bir analiz ve özel öneriler alacağınızı garanti ediyoruz.

Ne Gerekiyor?

UX Audit analizine başlamadan önce markanızı, hedeflerinizi ve hedef kitlenizi tanımak size daha doğru bir analiz sunmamızı sağlar. Bu sebeple değerlendirmeye başlamadan önce sizden bazı bilgiler talep ediyoruz:

Belirlediğiniz hedef kitleyi bizimle paylaşmalısınız.

Deneyimi kimin için tasarladığınızı bilmek, deneyimi tasarlamanın ve analiz etmenin ilk adımıdır. Mevcut kullanıcıların demografisi, davranışları ve mevcut kullanıcıların nereden geldiklerine dair ilişkiler kurulmalıdır. 

Belirlediğiniz ürün hedeflerinizi bizimle paylaşmalısınız.

Ürününüzün ulaşmasını istediğiniz noktayı ve amaçlarını belirlemelisiniz.  Böylece UX Audit hizmetinden ne elde etmek istediğinizi net bir biçimde bilebilirsiniz. Açıkça tanımlanmış hedefler olmadan “başarının” veya “gelişmenin” ne olduğunu belirlemek pek mümkün değildir.

Web sitenizin veya mobil uygulamanın adresini bizimle paylaşmalısınız.

Analizinin yapılmasını istediğiniz web sitenizin veya mobil uygulamanın adresini bizimle paylaşmalısınız. Analizlerimiz sırasında tek bir platform değerlendirilir. Şayet iki platformun da değerlendirilmesini talep ediyorsanız bunu not bölümüne eklemelisiniz.

Bu Servisi Kim Değerlendirecek?

Aybike Çevik

Project Manager
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Defne İnan

Senior UX Researcher
Userposts
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Furkan Açıkgöz

Experience Design Team Lead
İyzico
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Merve Ertuğrul

Innovation Designer
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Ayça Güntürkün

UX Researcher
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Aziz Gürkan Tan

Researcher
Freelance
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Beril Karabulut

Full Service Designer for Startups
Viveka
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Dilan Pınar Ulaş

UX Researcher
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Ferdi Çıldız

Digital Product Designer
Community Gaming
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Gökhan Besen

UX Director
sahibinden.com
Pazarlama
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Gürkan Özkan

Innovation Designer
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Kerem Zağlül

Design Director
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Mehmet Emin Ciddi

UX Strategist
Freelance
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Merve Tuna

Proje Yöneticisi
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Nilay Taşkın

UX Researcher & Designer
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Sena Çifçili

UX Designer
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Sezen Altun

UX Designer and Consultant
White Space
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Tuğba Işık

UX Designer
Freelance
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Yasemin Efe Yalçın

Senior UX Designer
Freelance
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Çağla Yılmaz

Jr.Innovation Designer
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Ömer Berk Yüksel

Product Designer / UX Designer
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Öykü Yiğit

UX Designer
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

İrem Bayram

UX Researcher
Userspots
Tasarım
Uzmanla Hemen Görüş

Ne Teslim Edeceğiz?

Video

Yaptığımız değerlendirmede öne çıkan 3 ana bulguyu bir Loom videosu haline getiriyoruz. 10 dakika olan bu videoda bulguları ayrıntılı olarak anlatmayı ve hedeflerinize fayda sağlamayı önemsiyoruz.

Örnek Video İzle

Rapor

10 sezgisel analiz maddesi üzerinden değerlendirme raporunu teslim ediyoruz. Bu sayede web sitenizde veya mobil uygulamanızda önemli ölçüde kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi sağlamayı ve hızlı bir öneri listesi sunmayı hedefliyoruz.

Örnek Rapor İncele

Toplantı

Analizin çıktılarının anlatılması ve paydaşların da bu değerlendirmelerden haberinin olması düzeltmelerin hızlanmasına yardımcı olabilir. Uzman ekibimiz 1 saatlik bir toplantı ile analizlerinin sonucunda ortaya çıkan değerlendirmeyi ekibinize ve isteğe bağlı olarak paydaşlarınıza anlatır.

Örnek UX Audit

Eventbrite için Hazırlanan Örnek UX Audit'e Erişin!

Ürün Doktoru'muz Sena Çifçili'nin hazırladığı Eventbrite örnek UX Audit raporuna erişin.

Örnek UX Audit'e Erişin

Bu Sayfa Bulunamadı

Aradığınız sayfa mevcut değil veya taşınmış.

Anasayfa'ya Dön
Teklif Listesi
0